Nova pravila u Ryanairu od novembra

Putnici koji lete irskom avio-kompanijom Ryanair od novembra će morati da prilagode svoju rutinu na aerodromu, budući da će oni koji putuju sa prtljagom za čekiranje (predavanje u prtljažni prostor) morati znatno ranije da predaju kofere, kako bi stigli na let.

Naime, svi koji su rezervisali let Ryanairom za predstojeću zimsku sezonu ili kasnije, moraće da predvide znatno više vremena na aerodromu. Ovaj irski niskobudžetni avio-prevoznik menja svoju politiku predaje prtljaga.

Od 10. novembra, putnici sa prtljagom za čekiranje moraju da stignu  na šalter za prijavu mnogo ranije nego do sada.

Prema navodima avio-kompanije, cilj ove mere je sprečavanje kašnjenja pri dolasku do izlaza za ukrcavanje (gejtova) i smanjenje rizika od propuštanja leta.

Ranije su putnici mogli da predaju svoje kofere na šalteru najkasnije 40 minuta pre planiranog vremena poletanja. Od datuma stupanja na snagu novih pravila, ova praksa odlazi u prošlost.

Od 10. novembra, svi šalteri za prijavu putnika i predaju prtljaga zatvaraju se tačno 60 minuta pre planiranog poletanja. To znači da putnici imaju 20 minuta manje vremena na aerodromu da obave proceduru predaje prtljaga.

Konkretan uticaj na organizaciju putovanja

Nova pravila važe, bez izuzetka, za sve aerodrome na kojima posluje ovaj irski niskobudžetni avio-prevoznik.

U praksi, ova promena dovodi do primetnog pomeranja vremenskih okvira na koje su putnici bili naviknuti:

Primer: Za let koji je planiran za 12:00 časova, putnici sada moraju da predaju svoj prtljag na šalteru najkasnije do 11:00 časova.

Prethodna politika: Ranije je za takav let bilo dovoljno završiti proces predaje prtljaga do 11:20 časova.

Strogi rok: Kada istekne rok od 60 minuta i šalter se zatvori, predaja prtljaga više nije moguća, a stvari će ostati na aerodromu.

Međutim, ova promena se ne odnosi na sve putnike ove avio-kompanije. Prema zvaničnim podacima, samo oko 20 odsto putnika predaje prtljag na šalteru.

Velika većina, 80 odsto, putuje isključivo sa ručnim prtljagom, prijavljuje se za let onlajn unapred i odlazi direktno na bezbednosnu kontrolu. Za ove putnike, nova politika predaje prtljaga ne donosi nikakve promene.

Razlog: Redovi i nove granične kontrole EU

Kao glavni razlog za stroža vremenska ograničenja, Ryanair navodi dobro poznata „uska grla“ na aerodromima – sve duže redove na bezbednosnim kontrolama i pasoškoj kontroli, posebno tokom perioda intenzivnih putovanja i praznika.

Ranije postavljen krajnji rok ima za cilj da putnicima obezbedi dovoljno vremena da, nakon predaje prtljaga, stignu do izlaza za ukrcavanje (gejta) na vreme. Značajan faktor koji doprinosi ovim kašnjenjima je uvođenje novog evropskog Sistema ulaska/izlaska (EES). Ovaj digitalni sistem granične kontrole u više navrata je izazvao ozbiljna kašnjenja i duge redove na spoljnim granicama Šengenske zone.

Još ovog proleća, Ryanair je javno ukazao na velike probleme u procesuiranju putnika, pa čak i pozvao na privremeno suspendovanje EES-a.

Važna razlika između predaje prtljaga i ukrcavanja

Putnici koji odlaze na odmor ili poslovni putnici sa teškim prtljagom sada bi trebalo da u skladu sa tim prilagode vreme svog dolaska na aerodrom. Oni koji treba da predaju prtljag trebalo bi da predvide dodatno vreme, uzimajući u obzir moguće gužve u saobraćaju na putu do aerodroma, kao i redove ispred terminala.

Važno je napraviti jasnu razliku: novi rok od 60 minuta odnosi se isključivo na krajnje vreme za predaju prtljaga. To se ne sme mešati sa vremenom ukrcavanja, do kada putnici moraju biti prisutni na izlazu za ukrcavanje.