Brže do operacije kuka preko nove onlajn platforme

Svi u Beču kojima je potreban novi kuk ili veštačko koleno sada mogu računati na lakši i brži način zakazivanja operacije.

Bečko zdravstveno udruženje (Wiener Gesundheitsverbund) i klinike „Vinzenz” (Vinzenz Kliniken Wien) uspostavile su zajedničku onlajn platformu, čiji je cilj da pojednostavi proces ugradnje veštačkog kuka ili kolena, a od njenog pokretanja, već je zakazano više od 245 termina za operaciju.

Prvih 25 operacija je već obavljeno.

U Austriji se godišnje ugradi oko 40.000 veštačkih zglobova kuka i kolena, ali za pacijente put do operacije često podrazumeva dugo čekanje.

Platforma „op-termin.wien”, aktivna u Beču od maja, osmišljena je tako da pojednostavi proces zakazivanja.

Prve konsultacije u svega nekoliko klikova

Za registraciju, pacijenti moraju da imaju uput specijaliste za zamenu zgloba kuka ili kolena. Registracija se može obaviti onlajn ili pozivanjem zdravstvene linije za savete na broj 1450. Nakon toga, uput se unosi u sistem.

Pacijenti mogu da biraju da li žele da budu operisani što pre ili da sačekaju termin u klinici po svom izboru.

„Kada je reč o operaciji kuka ili kolena, to koliko je pacijent upoznat sa zdravstvenim sistemom ne bi smelo da bude presudan faktor”, ističe pokrajinski sekretar za zdravstvo Peter Haker.

Platforma ima za cilj da olakša pristup lečenju i skrati vreme čekanja.

Prvi podaci iz pilot-faze pokazuju da se ova usluga već koristi. Do sada je organizovano više od 460 prvih konsultacija i zakazano više od 245 termina za operacije.

Po pravilu, prva konsultacija se obavlja u roku od 21 dana.

Prema navodima Bečkog zdravstvenog udruženja (Wiener Gesundheitsverbund), pacijenti koji su fleksibilni u pogledu izbora bolnice mogu dobiti termin i ranije.

Platforma može da omogući gotovo 3.000 prvih konsultacija godišnje. Nakon završetka početnog procesa, odgovarajuća bolnica preuzima medicinsku negu, određuje tok lečenja i zakazuje operaciju.

Slučaj 67-godišnjeg Manfreda B. pokazuje koliko brzo ovaj sistem može da funkcioniše.

On se u julu prijavio putem zdravstvene telefonske linije 1450, a na prvu konsultaciju je došao samo nekoliko dana kasnije.

U avgustu je operisao kuk u bolnici „Herz-Jesu” (Herz-Jesu Hospital).

„Imao sam sreće u nesrećnoj situaciji. Pošto je drugi pacijent morao da otkaže, mogao sam da budem operisan i ranije”, objašnjava ovaj penzioner. Sada ponovo dobro hoda i zadovoljan je pruženom medicinskom negom.

Uključeno pet bolnica

U ovoj zajedničkoj platformi trenutno učestvuje pet ustanova. Iz sastava Bečkog zdravstvenog udruženja to su: Klinika Donaustadt (Klinik Donaustadt), Klinika Floridsdorf (Klinik Floridsdorf) i ogranak Klinike Ottakring (Klinik Ottakring) u Penzingu.

Njima se pridružuju bolnica „Herz-Jesu” (Herz-Jesu Hospital) i Ortopedska bolnica „Speising” (Orthopedic Hospital Speising), koje su deo mreže „Vinzenz Kliniken Beč” (Vinzenz Kliniken Wien).

Nije važno da li bolnicom upravlja Grad Beč ili privatna neprofitna organizacija. Raspoloživi kapaciteti se dele kako bi pacijenti lakše došli do odgovarajućeg lečenja.

„Ključno je da pacijenti mogu što jednostavnije da pristupe adekvatnoj nezi”, ističe David Pötz, generalni direktor mreže „Vinzenz Kliniken Beč”.

Istovremeno, pacijentima treba omogućiti veći uticaj tako što će moći da biraju između ranijeg termina i određene bolnice.